Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân

Chính Sách Bảo Mật 69wi cho người chơi Việt Nam 21+

69wi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ở mức cao nhất. Chính sách này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của người dùng tại Việt Nam theo các tiêu chuẩn bảo mật hiện đại.

Cập nhật: Tháng 6, 2026 Mã hóa SSL 21+ only
Cam Kết Bảo Mật Của 69wi

Sáu nguyên tắc cốt lõi bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư của người dùng 69wi.

Mã Hóa SSL Đầu Cuối

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 69wi được m ã hóa SSL 256-bit, đảm bảo không ai có thể đọc hoặc can thiệp thông tin trong quá trình truyền.

Không Bán Dữ Liệu

69wi tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Lưu Trữ An Toàn

Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, có tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập hoạt động liên tục 24/7.

Quyền Kiểm Soát Của Bạn

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ của 69wi.

Giao Dịch Tài Chính An Toàn

Mọi giao dịch nạp rút VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money đều được xử lý qua cổng thanh toán mã hóa, không lưu thông tin thẻ hoặc ví của bạn.

Kiểm Soát Thông Báo

Bạn hoàn toàn tự quyết định có nhận email khuyến mãi hay thông báo từ 69wi hay không. Hủy đăng ký nhận thông báo bất cứ lúc nào.

Lưu ý: Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng của 69wi tại Việt Nam truy cập qua 69wi.pro và ứng dụng di động. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Dịch vụ chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.

01

Giới Thiệu

69wi ("chúng tôi", "nền tảng") là dịch vụ giải trí và cá cược trực tuyến hoạt động tại Việt Nam, cung cấp các sản phẩm bao gồm Cá Cược Thể Thao, Live Casino, Slot Online và Nổ Hũ tại địa chỉ 69wi.pro. Bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng là một trong những ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.

Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm cung cấp cho bạn sự minh bạch hoàn toàn về cách 69wi xử lý thông tin cá nhân — từ thời điểm thu thập, mục đích sử dụng, cho đến cách thức bảo vệ và thời gian lưu trữ dữ liệu. Chúng tôi cam kết tuân thủ các nguyên tắc bảo mật dữ liệu tiêu chuẩn quốc tế áp dụng phù hợp với môi trường pháp lý tại Việt Nam.

Chính sách này áp dụng cho mọi hình thức tương tác của bạn với 69wi, bao gồm: truy cập trang web, sử dụng ứng dụng di động Android và iOS, liên hệ hỗ trợ khách hàng, tham gia các chương trình khuyến mãi và thực hiện giao dịch tài chính.

Phiên bản ngôn ngữ: Chính sách bảo mật này được soạn thảo bằng tiếng Việt và là phiên bản duy nhất có hiệu lực pháp lý cho người dùng 69wi tại Việt Nam.

02

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

69wi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính người dùng và đảm bảo an toàn giao dịch. Cụ thể, các loại dữ liệu được thu thập bao gồm:

Loại Dữ Liệu Thông Tin Cụ Thể Mục Đích
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND, ảnh xác minh Xác minh danh tính & độ tuổi (21+)
Thông tin liên lạc Email, số điện thoại Quản lý tài khoản, hỗ trợ khách hàng
Dữ liệu tài chính Số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money), lịch sử giao dịch Xử lý nạp/rút tiền VND
Dữ liệu hoạt động Lịch sử cược, thời gian truy cập, tần suất chơi Cải thiện trải nghiệm, chơi có trách nhiệm
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt Bảo mật tài khoản, phát hiện gian lận

Chúng tôi không thu thập thông tin thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc thông tin tài khoản ngân hàng trực tiếp. Mọi giao dịch tài chính đều được xử lý thông qua cổng thanh toán bên thứ ba được mã hóa của MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money.

03

Cách Chúng Tôi Thu Thập Dữ Liệu

69wi thu thập thông tin của bạn qua các phương thức sau:

  • Đăng ký tài khoản: Thông tin bạn cung cấp trực tiếp khi tạo tài khoản mới tại 69wi, bao gồm họ tên, email và số điện thoại.
  • Xác minh danh tính (KYC): Tài liệu và ảnh bạn nộp khi thực hiện quy trình xác minh danh tính để kích hoạt đầy đủ tính năng tài khoản.
  • Giao dịch tài chính: Thông tin phát sinh trong quá trình bạn nạp tiền hoặc rút tiền VND qua các ví điện tử được hỗ trợ.
  • Hoạt động trên nền tảng: Dữ liệu được tự động ghi nhận khi bạn sử dụng dịch vụ — bao gồm các ván cược, kết quả trò chơi và tương tác với giao diện.
  • Cookie và công nghệ theo dõi: Dữ liệu kỹ thuật được thu thập tự động nhằm cải thiện hiệu suất và bảo mật nền tảng.
  • Liên hệ hỗ trợ: Nội dung trao đổi khi bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 69wi.

Nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: 69wi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho từng mục đích cụ thể. Chúng tôi không thu thập dữ liệu dư thừa hoặc thông tin không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ.

04

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Thông tin cá nhân thu thập được sử dụng bởi 69wi cho các mục đích sau:

  • Quản lý tài khoản: Tạo, duy trì và bảo mật tài khoản người dùng của bạn trên nền tảng.
  • Xác minh danh tính và độ tuổi: Đảm bảo chỉ những người từ 21 tuổi trở lên được phép sử dụng dịch vụ, phù hợp với chính sách bảo vệ người dùng của 69wi.
  • Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money một cách an toàn và chính xác.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích xu hướng sử dụng để nâng cấp tính năng, giao diện và trải nghiệm người dùng trên cả web và ứng dụng di động.
  • Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản và tài sản của bạn khỏi truy cập trái phép.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết yêu cầu hỗ trợ, tranh chấp và phản hồi một cách hiệu quả và chính xác.
  • Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các mẫu hành vi cờ bạc để chủ động hỗ trợ người dùng có nguy cơ, bao gồm tính năng giới hạn nạp tiền và tự tạm ngưng.
  • Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi và ưu đãi — chỉ khi bạn đồng ý nhận.
05

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

69wi không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

  • Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money để xử lý nạp/rút tiền VND. Các đối tác này đều có chính sách bảo mật riêng và chịu trách nhiệm độc lập về dữ liệu họ xử lý.
  • Nhà cung cấp trò chơi: Một số dữ liệu kỹ thuật tối thiểu có thể được chia sẻ với nhà cung cấp phần mềm trò chơi (Live Casino, Slot, Nổ Hũ) để đảm bảo trải nghiệm chơi game liền mạch.
  • Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, 69wi có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
  • Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để điều tra gian lận, bảo vệ quyền lợi của 69wi hoặc người dùng khác.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ 69wi đều bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích đã được chỉ định. 69wi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các dịch vụ bên ngoài.

06

Bảo Mật Giao Dịch Tài Chính

Mọi giao dịch tài chính tại 69wi đều được bảo vệ bằng nhiều lớp bảo mật. Nền tảng hỗ trợ nạp và rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money — những ví điện tử uy tín và phổ biến nhất tại Việt Nam.

  • Nạp tiền tức thì: Số dư được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công qua cổng thanh toán.
  • Rút tiền nhanh và an toàn: Tiền về ví điện tử của bạn sau khi yêu cầu được xử lý, không lưu trữ thông tin ví thanh toán dưới dạng văn bản thô.
  • Xác thực giao dịch: Hệ thống yêu cầu xác thực bổ sung cho các giao dịch lớn hoặc bất thường nhằm bảo vệ tài khoản của bạn.
  • Giám sát gian lận thời gian thực: Mọi giao dịch đều được quét tự động bởi hệ thống phát hiện gian lận của 69wi.

69wi không lưu trữ thông tin đăng nhập ví điện tử, mã PIN hay mật khẩu thanh toán của bạn. Toàn bộ thông tin xác thực tài chính được xử lý trực tiếp trên hệ thống của nhà cung cấp thanh toán.

07

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

69wi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo bảo mật nền tảng. Cụ thể:

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng, duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Bạn không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie phân tích: Giúp 69wi hiểu cách người dùng tương tác với trang web và ứng dụng, từ đó cải thiện giao diện và tính năng.
  • Cookie tùy chỉnh hóa: Ghi nhớ các tùy chỉnh và sở thích của bạn (ví dụ: ngôn ngữ, cài đặt giao diện) để cá nhân hóa trải nghiệm.
  • Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đáng ngờ, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng hoặc bảo mật của tài khoản 69wi.

08

Lưu Trữ & Thời Hạn Dữ Liệu

69wi chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn tồn tại trên nền tảng 69wi.
  • Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Được lưu giữ trong thời gian pháp luật yêu cầu đối với hồ sơ nhận dạng khách hàng trong lĩnh vực tài chính và thanh toán điện tử.
  • Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính nhằm phục vụ mục đích kiểm toán và giải quyết tranh chấp.
  • Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký hệ thống: Thường được xóa sau một khoảng thời gian nhất định, trừ khi cần thiết cho điều tra bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý.
  • Tài khoản đã đóng: Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, 69wi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin cá nhân trong thời hạn hợp lý, ngoại trừ dữ liệu phải giữ theo nghĩa vụ pháp lý.

Lưu ý: Dữ liệu được xử lý phục vụ mục đích chơi có trách nhiệm — chẳng hạn lịch sử tự loại trừ — có thể được lưu giữ lâu hơn để bảo vệ lợi ích của chính người dùng, ngay cả sau khi tài khoản đã đóng.

09

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là người dùng 69wi, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu 69wi cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi trực tiếp qua tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
  • Quyền xóa: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân — trừ khi dữ liệu đó cần được lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý hoặc để bảo vệ lợi ích hợp pháp.
  • Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu 69wi hạn chế việc sử dụng dữ liệu trong khi một yêu cầu khiếu nại đang được xem xét.
  • Quyền từ chối nhận tiếp thị: Bạn có thể hủy đăng ký nhận email hoặc thông báo khuyến mãi bất cứ lúc nào thông qua liên kết hủy đăng ký trong email hoặc cài đặt tài khoản.
  • Quyền khiếu nại: Nếu bạn cho rằng dữ liệu của mình bị xử lý không đúng, bạn có quyền gửi khiếu nại tới 69wi hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 69wi qua Live Chat hoặc email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian hợp lý.

10

Bảo Vệ Người Dưới Tuổi

69wi áp dụng chính sách độ tuổi nghiêm ngặt: dịch vụ chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi.

Trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản (KYC), 69wi yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác nhận ngày sinh để đảm bảo tuân thủ chính sách độ tuổi này. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người thân dưới tuổi đang sử dụng 69wi, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi tại [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý nhanh chóng và bảo mật.

11

Biện Pháp Kỹ Thuật & Tổ Chức Bảo Mật

69wi triển khai nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

  • Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ kết nối giữa thiết bị người dùng và máy chủ 69wi được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp.
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm bằng thuật toán hiện đại; dữ liệu tài chính được mã hóa khi lưu trữ.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo vệ tài khoản.
  • Tường lửa & phát hiện xâm nhập: Hệ thống tường lửa nhiều lớp kết hợp với công cụ phát hiện và phản ứng xâm nhập hoạt động liên tục 24/7.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: 69wi thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ để phát hiện và khắc phục điểm yếu trước khi chúng bị khai thác.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền, có nhu cầu công việc hợp lệ mới được phép truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập nội bộ đều được ghi nhật ký và kiểm tra.
  • Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ tại nhiều vị trí địa lý để đảm bảo khả năng phục hồi trong tình huống sự cố.

Mặc dù 69wi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi cam kết thông báo kịp thời cho người dùng bị ảnh hưởng trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật nghiêm trọng.

12

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

69wi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến trong quy trình bảo vệ dữ liệu.

Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

  • Đăng thông báo nổi bật trên trang web và ứng dụng 69wi trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của bạn đối với các thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi người dùng.
  • Cập nhật ngày sửa đổi gần nhất ở đầu trang chính sách.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 69wi sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.

13

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách 69wi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

  • Email: [email protected]
  • Live Chat: Trực tiếp trên trang web hoặc ứng dụng di động 69wi
  • Thời gian hỗ trợ: 24/7 bằng tiếng Việt

Đội ngũ bảo vệ dữ liệu của 69wi cam kết xem xét và phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian hợp lý. Đối với các yêu cầu xóa dữ liệu hoặc truy cập thông tin, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin xác minh danh tính để chúng tôi có thể xử lý chính xác và an toàn.

Ngôn ngữ: Chính sách bảo mật này được soạn thảo bằng tiếng Việt và là phiên bản ngôn ngữ duy nhất có giá trị tham chiếu chính thức cho người dùng 69wi tại Việt Nam.

Tin Tưởng Vào Sự Bảo Mật Của 69wi

Dữ liệu của bạn được bảo vệ tuyệt đối. Nạp VND tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money và trải nghiệm giải trí an toàn. Chỉ dành cho người từ 21+.

MoMo
ZaloPay
VNPay
Viettel Money
Thanh toán an toàn
Nạp tức thì
VND (₫)